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REGOLAMENTO RUBY CARD CASINO' DI VENEZIA S.P.A.

1) RUBY Card

1.1 La società Casinó Municipale di Venezia S.p.a. ha istituito un programma di fidelizzazione rivolto ai clienti delle sale da gioco dalla stessa gestite, denominato RUBY Card (di seguito, per brevità, il "Programma").

L'adesione al Programma dà diritto al rilascio di una carta (la "Card"), ai cui titolari sono riservati particolari vantaggi.

1.2 Il presente Regolamento disciplina le modalità di adesione e di fruizione del Programma.

1.3 La partecipazione al Programma è subordinata al rispetto di tutte le clausole e condizioni di seguito indicate.

2) Modalità di iscrizione e di rilascio della RUBY Card

2.1. Il rilascio della Card attesta la partecipazione al Programma.

2.2 La Card, avente validità di anni 3, è di proprietà esclusiva della società Casinó Municipale di Venezia S.p.a., strettamente personale e non cedibile.

2.3 L'adesione al Programma è gratuita.

2.4 La richiesta di adesione al Programma potrà essere effettuata mediante compilazione di apposito modulo di iscrizione predisposto da Casinó Municipale di Venezia S.p.a.,a disposizione presso il Casinó.

All'atto della richiesta, il Cliente verrà registrato presso l'archivio clienti del Casinò Municipale di Venezia S.p.a., mediante inserimento di nominativo e foto digitale.

2.5.Costituisce condizione imprescindibile per il rilascio della Card l'abilitazione al gioco, secondo quanto previsto dal Regolamento di gioco in vigore e presente all'ingresso della struttura. In ogni caso, la società si riserva di emettere la Card solo a proprio insindacabile giudizio e potrà, in ogni caso, rifiutarne il rilascio e/o inibirne il successivo utilizzo, anche mediante disabilitazione, in caso di provvedimento di inibizione del Cliente all'accesso alla Casa da Gioco. La Card sarà immediatamente attiva dal momento del rilascio, salvo quanto previsto al successivo punto 6).

La Card sarà consegnata esclusivamente a mani del Titolare, presso il Casinó.

2.6 All'atto della consegna della Card, la stessa sarà associata al codice cliente.

2.7 Per garantire la riservatezza del Titolare, la Card sarà anonima e recherà unicamente l'indicazione del "codice Card".

2.8 Non sono ammesse iscrizioni multiple da parte della stessa persona.

2.9 Ciascun iscritto garantisce la correttezza di tutte le informazioni fornite con la domanda di adesione e ne è l'unico responsabile. Eventuali variazioni dei dati dovranno essere comunicate, mediante racc.a.r., al seguente indirizzo: Casinó Municipale di Venezia S.p.a., Cannaregio 2040, 30121 Venezia.

3) Diritto di recesso

3.1 Ciascun socio potrà recedere in qualunque momento dal Programma, mediante comunicazione scritta, comunque corredata della propria Card, da inviare a Casinó Municipale di Venezia S.p.a., a mezzo racc.a.r., all'indirizzo che segue: Casinó Municipale di Venezia S.p.a., Cannaregio 2040, 30121 Venezia, ovvero da presentare a mano presso la Casa da gioco.

4) Annullamento e/o estinzione del Programma

4.1 Casinò Municipale di Venezia S.p.a. si riserva il diritto di ritirare e/o di annullare la Card in qualsiasi momento, a proprio insindacabile giudizio, previa comunicazione al Titolare da rendersi al primo ingresso utile alla Casa da Gioco ovvero da inviarsi all'indirizzo e-mail indicato nel modulo di adesione.

4.2 L'iscrizione al Programma si estinguerà in ogni caso con l'eventuale sospensione dello stesso da parte di Casinó Municipale di Venezia S.p.a., sospensione che potrà essere comunicata agli aderenti anche via internet, all'indirizzo web www.casinovenezia.it.

4.3 La cancellazione dell'iscrizione, comunque determinata, comporterà l'immediata cessazione del diritto ai benefici connessi alla carta, salvo quanto previsto al successivo art. 6.

5) Vantaggi riservati ai titolari e modalità di utilizzo

5.1 La Card garantisce al Titolare il diritto di fruire di particolari vantaggi nell'ambito del godimento dei servizi offerti dalle sale da gioco gestite da Casinó Municipale di Venezia S.p.a, e da società partners.

L'elenco aggiornato dei benefici correlati all'adesione al Programma è disponibile sul sito www.casinovenezia.it.

5.2 In particolare, ogni Titolare della Card avrà diritto a:

- servizio gratuito di guardaroba interno;

- eventuali sconti presso esercizi commerciali convenzionati, il cui elenco aggiornato sarà disponibile in rete all'indirizzo www.casinovenezia.it;

- eventuale ingresso gratuito in musei e teatri, il cui elenco aggiornato sarà disponibile in rete all'indirizzo www.casinovenezia.it ;

- utilizzo della Card come "carta elettronica" per il gioco alle slot machines abilitate, nei termini di cui al successivo punto 6;

- partecipare ad eventuali manifestazioni a premio che verranno indette da Casinò Municipale di Venezia S.p.a., ai sensi della normativa in materia, come da appositi Regolamenti che verranno predisposti, ed ai quali si rimanda; l'elenco aggiornato delle manifestazioni a premio indette sarà disponibile in rete all'indirizzo www.casinovenezia.it;

5.4 I vantaggi garantiti dall'adesione al Programma sono personali e riservati esclusivamente al Titolare della Card.

5.5 Per godere dei vantaggi garantiti dalla Card il Titolare deve esibire la stessa contestualmente alla richiesta del beneficio.

5.6. Il Titolare della Card è responsabile della custodia e del buon uso della stessa. In caso di smarrimento e/o sottrazione e/o danneggiamento della Card, il Titolare, al primo ingresso utile alla Casa da Gioco, dovrà darne immediata comunicazione alla società Casinò Municipale di Venezia S.p.a., la quale provvederà ad una nuova emissione della stessa.

6) Utilizzo della Card come "carta elettronica" per il gioco alle slot machines abilitate

Come precisato al punto 5 che precede, la Card consente al Titolare di giocare "cashless" alle slot machines abilitate presso le strutture del Casinò.

Al momento dell'attivazione della Card presso le Casse slot, il Cliente dovrà scegliere il PIN Code di accesso, necessario per l'utilizzo della Card come carta elettronica.

6.1) Gestione delle transazioni

Successivamente all'attivazione della Card, il Cliente potrà caricarvi un importo, a propria scelta, fino al limite massimo consentito.

Ad ogni operazione di carica/ricarica della Card, Casinó Municipale di Venezia S.p.a. rilascerà al Cliente una ricevuta attestante l'esecuzione della transazione e l'importo caricato.

Nei limiti del credito disponibile, il Cliente potrà utilizzare la Card per giocare alle slot machines abilitate presso il Casinó, mediante trasferimento dei necessari importi dalla Card alla slot machine. In caso di vincita, il credito maturato verrà automaticamente accreditato alla slot machine, dalla quale potrà quindi essere trasferito alla Card.

Il credito del Cliente e le singole transazioni verranno registrate da Casinò Municipale di Venezia S.p.a. in modalità informatica, al fine di garantire la regolarità e la trasparenza del servizio.

Il contenuto della ricevuta rilasciata ad ogni operazione di carica/ricarica e le registrazioni informatiche faranno piena prova, tra le parti, del saldo del credito associato alla Card.

6.2) Credito residuo associato alla Card

Il saldo del credito associato alla Card potrà essere riscosso, in qualunque momento, presso le Casse abilitate.

La riscossione non dovrà necessariamente avvenire entro la giornata di gioco. Per riscuotere il credito, il Titolare dovrà esibire la Card e digitare il PIN Code ad essa associato ed esibire - ove richiesto - un valido documento di identità.

All'atto della riscossione verrà sottoscritta dal Cliente apposita quietanza liberatoria.

Il credito associato alla Card non produce interessi.

6.3) Sospensione del servizio

Casinó Municipale di Venezia S.p.a potrà, in qualunque momento, sospendere il servizio connesso all'utilizzo della Card come carta elettronica e/o l'utilizzabilità della singola Card come tale, anche temporaneamente, previa comunicazione al Titolare, direttamente ovvero a mezzo email, all'indirizzo indicato nel modulo di adesione.

6.4) Recesso - furto - smarrimento

In caso di recesso dal Programma Ruby, il Cliente avrà diritto di riscuotere il credito residuo associato alla Card.

In caso di furto o smarrimento della Tessera, salvo l'onere di comunicazione di cui al punto 5.6 che precede, il Cliente avrà diritto alla riscossione del saldo del credito associato alla Card sottratta o smarrita esistente alla data del ricevimento della comunicazione da parte di Casinò Municipale di Venezia S.p.a.

6.5) Responsabilità del Cliente

Il Cliente dovrà conservare con segretezza e diligenza il PIN Code prescelto e sarà responsabile di ogni conseguenza dannosa che dovesse derivare dalla non corretta utilizzazione e/o conservazione del PIN Code e/o della Card nonché dall'abuso e/o utilizzo illecito degli stessi.

7) Responsabilità di Casinó Municipale di Venezia S.p.a.

L'eventuale diniego al rilascio della Card ovvero la disabilitazione al suo utilizzo, ovvero la sospensione dei servizi alla stessa connessi, non comporteranno alcuna responsabilità, anche patrimoniale, a carico di Casinó Municipale di Venezia S.p.a.

Il Casinó Municipale di Venezia S.p.a. non risponderà, altresì, nel caso di abuso e/o di uso illecito della Card, anche da parte di terzi.

8) Modificabilità del Regolamento

8.1 Casinó Municipale di Venezia S.p.a. si riserva il diritto di modificare, anche parzialmente ed in qualunque momento, il presente Regolamento.

8.2 Il Regolamento, nella versione aggiornata, è disponibile in rete, all'indirizzo https://admin.casinovenezia.it/serv/www.casinovenezia.it